اشتراک‌های دیجیتال و خرید بین‌المللی
پرداخت با لینک محصول
اشتراک حساب شخصی
اشتراک حساب شخصی
ارتقای حساب تلگرام
اعتبار حساب تلگرام
اشتراک حساب شخصی
اشتراک حساب شخصی
اشتراک حساب شخصی
راهنمای مشتریان تاسا ایکس
شرایط ثبت سفارش، پرداخت، انجام خدمات و پیگیری درخواست در تاسا ایکس.
تاسا ایکس به مدیریت مهدی تاسا، سفارش خرید از سایت‌های بین‌المللی و فعال‌سازی یا تمدید خدمات دیجیتال را دریافت می‌کند. جزئیات هر خدمت، از جمله نوع پلن، دوره، حساب مقصد و شرایط خاص آن، در مسیر سفارش نمایش داده می‌شود. در خرید بین‌المللی، لینک عمومی محصول و اطلاعات لازم برای بررسی درخواست را وارد کنید.
پیش از ثبت، حساب گیرنده و راه ارتباطی خود را کنترل کنید. سفارش روی حساب شخص دیگری فقط با اجازه او انجام می‌شود. محدودیت‌های منطقه‌ای، احراز هویت، شرایط حساب و قواعد تمدید را ارائه‌دهنده هر سرویس تعیین می‌کند. اگر مشکلی مانع انجام سفارش شود، وضعیت یا توضیح آن را از مسیر پیگیری یا پشتیبانی دنبال کنید.
معادل تومانی بر اساس قیمت ارزی، نرخ ارز سفارش و کارمزد خدمات محاسبه می‌شود. پیش‌فاکتور ممکن است پیش از صدور با تغییر نرخ، قیمت سرویس یا اعتبار کدها به‌روز شود. در سفارش‌های نیازمند بررسی، مبلغ پس از بررسی اعلام می‌شود.
یک کد تخفیف و یک کد گیفت می‌توانند هم‌زمان اعمال شوند. تخفیف طبق نوع کد از کل فاکتور یا فقط کارمزد کسر می‌شود. گیفت از مبلغ باقی‌مانده کم می‌شود. محدودیت محصول، تاریخ انقضا و ظرفیت استفاده در زمان ثبت بررسی می‌شود. اگر مبلغ نهایی صفر باشد، سفارش بدون واریز ثبت می‌شود.
پس از صدور، مبلغ دقیق واریز، مقصد و مهلت در صفحه پرداخت نمایش داده می‌شود. فقط مبلغ همان صفحه را به مقصد درج‌شده واریز کنید. در صورت واریز مبلغ متفاوت، واریز پس از پایان مهلت یا تأیید نشدن انتقال، دوباره واریز نکنید و با شماره سفارش و رسید از پشتیبانی پیگیری کنید.
ارسال رسید به‌تنهایی به معنی تأیید پرداخت نیست. وضعیت سفارش با دریافت نتیجه سرویس پرداخت به‌روز می‌شود و ممکن است تأیید پس از پایان مهلت نمایش داده شود. کلید پیگیری را نگه دارید و لینک فاکتور یا کلید سفارش را فقط در اختیار فرد مورد اعتماد بگذارید.
پس از تأیید پرداخت یا پوشش کامل مبلغ با اعتبار، سفارش برای انجام بررسی می‌شود. زمان انجام به نوع خدمت، وضعیت حساب مقصد و دسترسی ارائه‌دهنده بستگی دارد. نتیجه در صفحه پیگیری سفارش درج می‌شود. اگر پیگیری بیشتری لازم است، تیکت مرتبط با همان سفارش ثبت کنید.
درخواست لغو یا انصراف را با شماره سفارش در پشتیبانی ثبت کنید. وضعیت خرید خارجی، شروع یا تکمیل خدمت و حقوق قانونی مصرف‌کننده در بررسی درخواست لحاظ می‌شود. اگر انجام تعهد ممکن نباشد، بازپرداخت مبلغ دریافتی طبق مقررات و وضعیت سفارش پیگیری می‌شود. این شرایط حقوق الزامی مصرف‌کننده را محدود نمی‌کند.
برای مغایرت مبلغ، دوبار واریز یا تأخیر در تأیید، زمان و مبلغ انتقال و رسید را از مسیر تیکت ارسال کنید. شماره کامل کارت، رمز یا کد یک‌بارمصرف را در تیکت ننویسید.
برای پرسش درباره خرید، اعتراض به نتیجه یا درخواست لغو از پشتیبانی تاسا ایکس استفاده کنید. راه ارتباطی و کلید پیگیری سفارش را در دسترس داشته باشید. جزئیات استفاده از داده‌ها در سیاست حریم خصوصی آمده است.
